Política de envio

Temos orgulho em oferecer envio grátis!
Todas as encomendas são geridas e enviadas a partir do nosso armazém. Por favor, aguarde mais tempo para o processamento da sua encomenda durante os feriados e as épocas de saldos. Processamos encomendas de segunda a sexta-feira. As encomendas serão processadas dentro de 3-10 dias úteis a partir da data da encomenda e serão enviadas no dia seguinte ao do processamento. Tenha em conta que não enviamos aos fins de semana. Depois de processada a encomenda, não podemos alterar a morada de envio; se precisar de a alterar, contacte-nos o mais rapidamente possível. Isto não afeta o seu direito legal de livre resolução de 14 dias a partir da receção da encomenda. Depois de processada a encomenda, não poderemos fazer qualquer alteração.
Quanto tempo demorarei a receber a minha encomenda?
Depois de fazer a sua encomenda, aguarde entre 1 e 3 dias úteis para o seu processamento. Depois disso, a entrega variará consoante a sua localização. De seguida, indicamos os tempos de entrega estimados por país:

• Europa: 7-14 dias úteis
Em casos excecionais, uma encomenda pode demorar mais do que o habitual. Nesse caso, a entrega pode demorar até 40 dias úteis. Se notar algum atraso invulgar na entrega da sua encomenda, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente, e teremos todo o gosto em ajudá-lo a resolver qualquer problema.
Agradecemos a sua compreensão e paciência durante estes tempos difíceis e esforçamo-nos por lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível.

Iremos fornecer-lhe um número de seguimento para que possa monitorizar o estado da sua encomenda em tempo real e manter-se informado sobre o progresso da entrega.